В целом современные ПВХ конструкции зарекомендовали себя очень хорошо. Но, к сожалению, не без исключений. Иногда уже через несколько месяцев использования, а то и сразу после установки, пластиковые окна начинают «радовать» своих хозяев сюрпризами, которых те совсем не ожидали.
Проблемы с окнами бывают разными, как и их причины. Вызвать какие-то неполадки может:
- производственный брак, такое возможно в случае использования продукции сомнительной фирмы
- неправильное обращение с окнами владельцем, нарушение правил эксплуатации
- некачественный монтаж по вине некомпетентных или просто безответственных установщиков
- нарушение правил хранения и транспортировки
В большинстве перечисленных случаев Вы можете рассчитывать на обслуживание по гарантии, но будьте готовы к тому, что понадобится экспертиза.
Многое зависит от объёма работ и их сложности. Некоторые из них проще и быстрее сделать самому, чем дожидаться мастера и доказывать, что претензии обоснованы. Если же проблема такова, что требуется едва ли не полная замена окна, имеет смысл отстаивать свои права до последнего.
Деформированный профиль
Деформация может возникнуть по многим причинам — как из-за неправильной установки и перевозки, так и по вине заказчика.
После монтажа Вам обязательно должны сообщить о том, что открывать окна пока нельзя, иначе они провиснут. Некоторым не терпится проветрить комнату, тем более что запах после установки не самый приятный, и тогда условие нарушается, есть большая вероятность деформации. Конечно, может быть и так, что установщик забыл сказать о необходимости подержать окна закрытыми, но тогда Вы вряд ли что-то сможете доказать.
Деформация — проблема очень серьёзная, часто она требует замены профиля, полной или частичной. Поэтому постарайтесь не допускать таких ситуаций, а если это всё же произошло, срочно обращайтесь в компанию, которая устанавливала окна.
Плесень на окнах
Иногда появляется и плесень. Первое, что следует сделать — это купить средство от неё, потому что даже если Вы докажете, что ответственность на фирме-установщике, всё равно они будут заниматься заменой стеклопакетов и герметизацией окон, а за тот грибок, который к тому времени расползётся по стенам, ответственны только Вы.
Откуда может появиться плесень на ПВХ конструкциях?
Здесь два варианта:
- Если она разрастается под стеклопакет, в любом случае, компания-установщик должна заменить его, поскольку это означает, что окно не было герметичным.
- Если же она появилась снаружи, вероятно, помещение редко проветривалось, образовывался конденсат. Возможно, дома повышенная влажность.
Чтобы не сталкиваться с проблемами, заказывайте окна только у профессионалов в компании oknaslutsk.by, так вы будете уверены в качестве не только самих окон, но и правильности их монтажа.